近日,溫州政務排隊叫號機,廣州如江智能科技有限公司為河北保定市競秀區(qū)行政審批局進行了老設備升級改造,此次在2020年采購的設備基礎上,新增LED雙色通條窗口屏和75寸液晶集中屏,政務排隊叫號機維修,同時為符合河北She保一卡通辦的政策要求,排隊機軟件升級支持讀身Fen證、She保卡、刷電子She保卡進行出票。
新安裝的LED雙色通條窗口屏,通過公司特有的異步信息通訊技術,能夠明顯的顯示窗口的工作狀態(tài)和相關叫號信息,方便公眾了解各窗口的辦事進度和服務狀態(tài)。等候區(qū)增設的75寸液晶集中屏,實時播放政務宣傳視頻的同時,展示整個大廳的整體叫號信息和各窗口的準備信息,準備人數,過號信息。通過本次的升級改造,使得排隊叫號系統(tǒng)的信息更加優(yōu)化與效率,為公眾提供更加直觀、便捷的政務服務。
在取號程序方面,排隊機在原有讀身Fen證取號的基礎上,增設讀She保卡、電子She保卡的出票功能,政務排隊叫號機功能,符合河北S保一卡通辦的政策要求,使得更加優(yōu)善了公眾的政務服務體驗。
此次升級改造進一步增強了廣州如江智能科技有限公司與競秀區(qū)行政審批局的合作交流。為如江科技后續(xù)為河北省內其他多家區(qū)市級政務大廳提供了行業(yè)方向與技術經驗,旨在助力政務服務水平的提升,為公眾提供更加便捷、效率的政務服務。
1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時自動關機,界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換。信息查詢功能,有助于客戶了解服務內容、服務流程等信息。
2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準確;
3、多臺發(fā)號機相連,滿足多入口、多樓層用戶需求。
4、號票轉移功能,方便多業(yè)務辦理的客戶,免去多次取號,一票到底。
5、遠程無線短信提醒功能,保證客戶在任何地方都能獲得排隊信息。
6、系統(tǒng)支持在值班經理處增設,處理各種特殊狀況,統(tǒng)計管理功能,政務排隊叫號機軟件,多種業(yè)務統(tǒng)計并自動生成表格,實時查看。
7、完善的后臺評價統(tǒng)計功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時間,并作為員工獎勵評價依據,有助于提高窗口服務水平,自動生成評價匯總表。
8、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機、大屏幕、拼接墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。
9、號票內容可根據用戶需求隨時編輯修改。
10、多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。
11、多業(yè)務、多優(yōu)先級設置(多99個業(yè)務種類,9級優(yōu)先設置)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
12、開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴展需求;用戶可隨時設定任意業(yè)務的暫停辦理或開啟。
政務排隊叫號機軟件特色功能
管理端支持設置業(yè)務每天辦理量。
黑、白名單優(yōu)先規(guī)則設置
管理端支持根據身FEN證號進行
黑、白名單、優(yōu)先規(guī)則設置。
管理端支持自定義排隊號票文字提示樣式,支持二維碼票樣打印。
管理端支持自定義評價器、窗口屏、綜合屏界面模版設置。
管理端支持根據實際辦理業(yè)務需求,進行部門、窗口、人員、業(yè)務等數據定義組合。
管理端支持部門、職員、窗口、業(yè)務數據等查看統(tǒng)計導出等。
管理端支持公眾號管理,如關注回復、文本回復、圖文回復等。
取號端功能除具備基礎的排隊叫號功能支持現(xiàn)場取號、預約取號(與公眾號數據對接)功能;更多的與業(yè)務流程和業(yè)務系統(tǒng)進行融合,從線下入口控制、業(yè)務流程發(fā)起、實體用戶沉淀轉移、二維碼條碼應用等方面給用戶提供更加完善的辦事體驗。
支持身FEN證人臉識別比對取號,輸入手機用戶號碼取號,二維碼掃碼取號功能;
支持線上平臺預約后,現(xiàn)場身FEN證、手機用戶、二維碼驗證方式取票,節(jié)省辦事人時間;
溫馨提示:以上是關于溫州政務排隊叫號機-如江-政務排隊叫號機維修的詳細介紹,產品由廣州如江智能科技有限公司為您提供,如果您對廣州如江智能科技有限公司產品信息感興趣可以聯(lián)系供應商或者讓供應商主動聯(lián)系您 ,您也可以查看更多與商業(yè)專用設備相關的產品!
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